中国互联网与移动互联网市场蓬勃发展
旅游市场的交易规模及用户占比逐步提高
广大消费者越来越倾向于对酒店、机票、度假、租车
等旅游产品的关注和选择
旅游业转型必须直面 4 大问题
O2O旅游闭环商圈逻辑
提升旅游市场的交易规模及用户占比
旅游闭环商圈营销策略
-
资源连接
充分利用平台优势。链接一切资源，增加服务品类，提升用户体验，增加用户粘性 -
智能化管理
打破旅游业转型难、推广难的两大难题，线上平台记录、分享消费者的旅游体验，刺激消费 -
数据营销
根据管理系统最终沉淀的用户信息，分析用户喜好，并制定相应的策略，精准营销。 -
市场调研
及时了解市场动态，做出相应的调整，更好的服务用户，增加用户的信任度。 -
口碑管理
将工作人员进行移动电商化培训，提升旅游整体服务水平，提升品牌口碑运转。 -
LBS导游
通过LBS定位，智能推送景点信息与活动 -
分销购票
利用游客资源，增加口碑宣传，拓展市场 -
闭环CRM
充分利用平台优势。链接一切资源，增加服务品类，提升用户体验，增加用户粘性 -
资源连接
个性化定制服务体验，美化视觉，精准营销 -
促销应用
通过促销，积极与粉丝互动，促进二次传播 -
在线订票
不再局限于线下排队订票，减少人力成本 -
O2O收银
出门旅游随时消费，增加用户消费触点
移动互联网与旅游的结合,无疑将更加刺激各服务业态的联盟,提升其运营平台、产品、用户等方面的竞争力
部分旅游公司案例
PreviousNext
-
51YOU51YOU旅游分为三大板块，国内游、国外游、定制旅游，实现线上旅游出行住宿一体式服务。
-
带你游带你游,分享出境游攻略、美食、音乐、摄影日记,以及与旅行有关的零零种种!从用户旅游需求出发，整合当地向导资源,提升运营效率
-
蚂蜂窝蚂蜂窝系统为分区域景点专题，专题页内容分为：旅游线路规划,景点门票,酒店,美食,出行等多功能一体式服务。
-
天宝旅游从服务用户,重复营销,提升运营效率,简化沟通流程等角度出发,开发的版块包括天宝旅行社管理后台,供应商管理后台,用户微信端三个入口
众信悠哉旅游主打国外高端旅游，支持定制，预售，当季热门旅游景点等功能，旅游+酒店+出行一体式服务。
